Eksploatator Sp. z o.o. informuje, że w związku z wdrażaniem nowego systemu rozliczeń zużycia wody, trwają również prace związane z przebudową portalu klienta EBOK.

Dlatego obecnie nie mają Państwo możliwości logowania się na swoje konta indywidualne i podglądu faktur.

Można natomiast podawać odczyty wodomierzy w zakładce „Podaj stan licznika”.

O możliwości logowania się do nowego EBOK-a poinformujemy Państwa w oddzielnym komunikacie.

Szanowni Mieszkańcy

Uprzejmie informujemy, że piątek jest dniem wewnętrznym. Ze względów organizacyjnych w piątki nie przyjmujemy interesantów. Jesteśmy do Państwa dyspozycji we wszystkie pozostałe dni tygodnia. W PIĄTKI KASA JEST NIECZYNNA.

Informujemy, że istnieje możliwość montażu dodatkowego podlicznika na ogród (dla odbiorców podłączonych do kanalizacji sanitarnej). Odbiorca montuje wodomierz na własny koszt i we własnym zakresie, lecz zgodnie z poniższymi wytycznymi:

1. Dodatkowy wodomierz montuje się w celu odliczenia wody zużytej i nie wracającej w postaci ścieków do urządzeń kanalizacji sanitarnej (podlewanie ogródka).
2. Wodomierz należy zamontować możliwie blisko zaworu czerpalnego wychodzącego na zewnątrz budynku od strony piwnicy.
3. Przed wodomierzem jak również i za musi być odcinek prostej o długości 25 cm.
4. Wodomierz należy wyposażyć w zawór odcinający z kurkiem spustowym montowanym przed wodomierzem.
5. Zawór oraz wodomierz montować o średnicy 1/2 cala.
6. Poza okresem wegetacji roślin wskazania na wodomierzu dodatkowym nie mogą ulegać zmianom.
7. Wodomierz dodatkowy musi być zamontowany wyłącznie za wodomierzem głównym.

Po zamontowaniu wodomierza należy telefonicznie zgłosić ten fakt Eksploatator Sp. z o. o.

Upoważniony pracownik spółki sprawdzi zgodność montażu z powyższymi wytycznymi, zaplombuje podlicznik i spisze aktualne stany wodomierzy - od tego momentu zużycie wody na ogród będzie rozliczane bez ścieków. Plombowanie wodomierza jest usługą płatną - 80 zł + 8 % VAT.

Przed podjęciem decyzji o montażu podlicznika na ogród prosimy o przeanalizowanie kosztów związanych z montażem wodomierza oraz finalnych korzyści.

Ponadto informujemy, że wodomierz ten posiada 5 letni okres legalizacji, po upływie którego, należy dokonać na własny koszt jego wymiany i zgłosić do kontroli oraz oplombowania (usługa odpłatna).

Korzyści:

- niższe faktury - zużycie z podlicznika będzie rozliczane według stawki za wodę,
- dokładna kontrola ilości pobranej wody i odprowadzonych ścieków.

Koszty:

- koszt zakupu wodomierza posiadającego legalizację,
- koszt montażu wodomierza,
- koszt odbioru technicznego i oplombowania wodomierza przez pracownika Spółki.